Poloha
Dedeman Damascus se nachází v centru města Damašek, v blízkosti je Národní muzeum, Univerzita v DamaŠku a Park Tishreen. Dalšími zajímavými místy jsou Citadel a Souq al-Hamidiyya.

Charakter hotelu
V hotelu Dedeman Damascus se lze stravovat v restauracích (celkem 6 rest.). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává snídaně (formou bufetu) (za poplatek). K rekreaci slouží venkovní bazén, venkovní tenisové kurty, sauna, finská sauna a tenisová hřiště. K lázeňským zařízením patří masážní a relaxační centrum a kadeřnictví. V tomto 5.0hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet (za příplatek). V tomto hotelu ve městě Damašek jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků, prodej novin a dárkových předmětů a prádelna. Během října 1996 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Hotel Dedeman Damascus disponuje 370 pokoji. Balkón se zařízením nabízí výhled na město, na horu nebo na bazén. Součástí postelí jsou prošívané přikrývky z prachového peří a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení koupelny patří oddělená vana a sprcha, telefon v koupelně, bidet a váha. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku) a také telefon s přímým voláním. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 42 palců s touto nabídkou: satelitní kanály. Pokoje s klimatizací rovněž nabízejí následující: balkón, minibar, závěsy/žaluzie a elektronické/magnetické klíče. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno.

Upozornění a poplatky

Při přihlašování nebo odhlašování hostů hotel uplatňuje a vybírá následující povinné poplatky. Bude účtována městská/místní daň ve výši 13 % Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Povinné poplatky stanovené hotelem nemusejí zahrnovat daň a mohou se měnit.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu v obchodním centru: 10 SYP (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 200 SYP (za 1 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 200 SYP (za 1 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) snídaně (formou bufetu) snídaně: 877 SYP za osobu (přibližná částka)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.